1.
Geltungsbereich und allgemeine Hinweise
1.1
Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die von dem Einzelunternehmen „Daniels Wanderwelten“ vertreten durch Daniel Sambol, nachfolgend „Veranstalter“ oder „Anbieter“ genannt, mit seinem Vertragspartner / seiner Vertragspartnerin, nachfolgend „Kunde“ genannt, geschlossen werden.
Mit der Buchung einer Veranstaltung oder dem Erwerb eines Gutscheins oder der Teilnahme an einer Veranstaltung erkennt der Kunde diese AGB als rechtlich bindend an.
Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nicht, es sei denn, es wurde eine andere schriftliche Vereinbarung getroffen. Diese ist nur dann verbindlich, wenn der Anbieter schriftlich zustimmt. Abweichende Vereinbarungen gelten jeweils nur für einzelne und nicht für zukünftige Verträge, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes schriftlich vereinbart wurde.
Der Kunde ist Verbraucher im Sinne von § 13 BGB, soweit der Zweck der georderten Lieferungen und Leistungen nicht überwiegend seiner gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Dagegen ist Unternehmer gemäß § 14 BGB jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
1.2
Die Leistung der Veranstalters sind Wanderführungen für Erwachsene, Familien und Kinder. Er bereitet Wanderveranstaltungen vor und führt diese durch. Es kann sich hierbei um stundenweise, Halbtages-, Ganztages- oder Mehrtagesangebote handeln.
Geführte Wanderungen können von Einzelpersonen innerhalb einer offenen Gruppenveranstaltung gebucht werden. Die Buchung von geschlossenen Gruppenwanderungen ist ebenfalls möglich.
2.
Vertragsschluss, Rücktritt wegen Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl und Kündigung durch den Anbieter
2.1
Der Vertrag kommt zustande mit:
Daniels Wanderwelten
Daniel Sambol
Eichenweg 5
32361 Preußisch Oldendorf
Die wesentlichen Merkmale der angebotenen Veranstaltungen oder sonstigen Leistungen ergeben sich aus den jeweiligen von „Daniels Wanderwelten – Daniel Sambol“ auf der Website oder in anderen Angeboten eingestellten Leistungsbeschreibung, in einem individuellen Angebot oder einem sonstigen Medium des Veranstalters, nebst ergänzenden Informationen ders Veranstalters für die jeweilige Veranstaltung, soweit diese dem Kunden bei der Buchung vorliegen.
2.2
Mit dem vollständigen Abschluss des Buchungsprozesses bietet der Kunde den Vertragsabschluss verbindlich an. Die Buchung erfolgt schriftlich per Online-Buchungsformular. Der Vertrag kommt nur durch die per E-Mail vorgenommene Buchungsbestätigung des Anbieters zustande. Die Buchungsbestätigung ist nicht zu verwechseln mit der Eingangsbestätigung, die allein den Buchungseingang bestätigt.
Alternativ kann der Vertragsschluss erfolgen, wenn der Kunde ohne vorherige Buchung zu einer Veranstaltung erscheint und die Gebühr in bar vor Ort entrichtet. Es wird darauf hingewiesen, dass bei spontanem Erscheinen kein Anspruch auf eine Teilnahme besteht.
2.3
Der Veranstalter kann wegen Nichterreichens einer Mindestteilnehmerzahl vom Vertrag zurücktreten. Die Mindestteilnehmerzahl wird in der Ausschreibung der Veranstaltung genannt. Ein Rücktritt des Veranstalters kann bis 48 Stunden vor Beginn der Veranstaltung erfolgen. Wird die Veranstaltung aus diesem Grund nicht durchgeführt, wird der Veranstalter unverzüglich, auf jeden Fall innerhalb von 7 Tagen nach erklärtem Rücktritt, durch den Kunden geleistete Zahlungen erstatten. Darüber hinausgehende Auslagen des Kunden (z.B. für Unterkunft) werden nicht erstattet.
Die Teilnehmerzahl ist pro Veranstaltung begrenzt und wird von dem Veranstalter im Vorfeld festgelegt.
2.4
Der Veranstalter behält sich das Recht vor, eine Veranstaltung bei Unwetter-, Hagel-, Glatteis- oder Hitzewarnung auch kurzfristig (weniger als 48 Stunden vor Veranstaltungsbeginn) abzusagen. Gründe der höheren Gewalt berechtigen der Veranstalter zur kurzfristigen Absage einer Veranstaltung. Eine Information an den Kunden kann in diesen Fällen nur erfolgen, wenn dieser dem Veranstalter eine Telefonnummer genannt hat, unter der er auch kurzfristig zu erreichen ist. Die bis zu diesem Zeitpunkt bereits gezahlten Gebühren werden in diesem Fall unverzüglich, spätestens innerhalb von 7 Tagen, an den Kunden zurückgezahlt. Weitere Entschädigungen können nicht geltend gemacht werden.
3.
Leistungsumfang, Vergütung und Leistungs- bzw. Vergütungsänderungen
3.1
Die Leistungsverpflichtung des Veranstalters ergibt sich ausschließlich aus dem Inhalt der Buchungsbestätigung in Verbindung mit dem für den Zeitpunkt der Veranstaltung gültigen Angebot auf der Website des Veranstalters, der Website, einem individuellen Angebot oder einem sonstigen Medium des Veranstalters.
3.2
Im Falle einer nachträglichen Änderung des Preises wird der Veranstalter den Kunden unverzüglich in Kenntnis setzen. Der Kunde hat in diesem Fall ein Rücktrittsrecht.
3.3
Änderungen und Abweichungen einzelner Leistungen von dem vereinbarten Inhalt des Vertrags, die nach Vertragsschluss notwendig werden und die der Veranstalter nicht wider Treu und Glauben herbeigeführt hat, sind dem Veranstalter nur gestattet, soweit die Änderungen oder Abweichungen nicht erheblich sind und den Gesamtzuschnitt der gebuchten Leistung nicht beeinträchtigen. Der Veranstalter wird den Kunden von notwendig gewordenen Leistungsänderungen oder -abweichungen unverzüglich in Kenntnis setzen.
Im Falle einer erheblichen Änderung einer wesentlichen Eigenschaft einer gebuchten Leistung oder einer Abweichung von einer besonderen Vorgabe des Kunden, die Inhalt des Vertrags wurde, ist der Kunde berechtigt, innerhalb einer von dem Veranstalter gesetzten angemessenen Frist
-
die mitgeteilte Änderung der Leistung oder Abweichung der besonderen Vorgabe anzunehmen, oder
-
ohne Stornokosten vom Vertrag zurückzutreten,
-
die Teilnahme an einer von der Anbieterin gegebenenfalls angebotenen Ersatz-Veranstaltung zu erklären.
3.4
Der Gesamtbetrag für die ausgewiesene Veranstaltung ist mit der Auftragsbestätigung in kompletter Höhe fällig. Die Bezahlung ist per Master-/Visacard, Paypal, Klarna oder via Überweisung vorzunehmen. Der Veranstalter ist berechtigt Gebühren der einzelnen Kreditinstitute zu verlangen. Wurde der Gesamtbetrag nicht innerhalb von 7 Tagen ab Buchung beglichen, ist der Veranstalter berechtigt, den Teilnehmerplatz an einen anderen Kunden zu vergeben. Liegen zwischen Buchung und Beginn der Veranstaltung weniger als 7 Tagen, ist die Zahlung sofort fällig. Eine von dem zuvor beschriebenen Ablauf abweichenden Regelung wird explizit in der Beschreibung der Veranstaltung ausgewiesen.
Die Preise weisen keine Mehrwertsteuer auf, da die Veranstalterin Kleinunternehmerin gemäß § 19 UStG und somit von der Umsatzsteuer befreit ist.
3.5
Gutscheine gelten ausschließlich für die auf ihnen verzeichnete Dienstleistung. Ein Anspruch auf Barauszahlung der Gutscheine ist ausgeschlossen. Gutscheine, die von dem Veranstalter ausgegeben werden, verlieren ihre Gültigkeit mit Ablauf des dritten vollen Kalenderjahres, welches auf das Datum der Gutscheinausgabe erfolgt. Nach Ablauf dieser Frist besteht seitens des Kunden kein Rechtsanspruch mehr auf die Leistungserbringung durch den Veranstalter.
3.6
Der Veranstalter erbringt unter anderem die Vorbereitung und Durchführung von Wanderungen. Er ist weder Vermittler noch Veranstalter von Reisen. Er erbringt keine Reise-, Hotel-, Transfer- oder Gastronomieleistungen. Werden diese im Rahmen der ausgeschriebenen Veranstaltungen von den Kunden in Anspruch genommen, trägt der Kunde die Kosten hierfür selbst.
Der Veranstalter arbeitet mit Kooperationspartnern (z.B. Vereine, Veranstalter) zusammen, auf deren Angebote er auf seiner Website und seinen Social-Media Kanälen aufmerksam macht. Der Kunde entscheidet selbst, ob er die Angebote von Kooperationspartnern bucht, auf Ziff. 2.1 wird verwiesen. Diese sind zu keiner Zeit Voraussetzung für eine Teilnahme an den Veranstaltungen des Veranstalters.
3.7
Kosten für An- und Abfahrt sowie Verpflegung während der Veranstaltungen zahlt der Kunde grundsätzlich selbst.
3.8
Es kann passieren, dass Veranstaltungen aufgrund von unvorhersehbaren Ereignissen, wie z. B. Witterung, Forstarbeiten, Fitness der Teilnehmer oder anderen Gründen höherer Gewalt nicht wie ausgeschrieben durchgeführt werden können. Eine (teilweise) Erstattung der Kosten erfolgt in diesen Fällen nicht.
3.9
Ein bestimmter Erfolg wird von dem Veranstalter nicht geschuldet. Der Kunde bleibt zu jeder Zeit selbst dafür verantwortlich, dass seine ersehnten bzw. erwünschten Erlebnisse und Ergebnisse eintreten.
3.10
Der Veranstalter behält sich das Recht vor, sich bei seinen Veranstaltungen vertreten zu lassen. Sofern eine Vertretung bei Verhinderung des Veranstalters (z.B. wegen Krankheit) nicht möglich ist, erhält der Kunde seinen gezahlten Veranstaltungspreis zurück. Darüber hinausgehende Kosten (z.B. für Anreise, Unterkunft etc.) werden nicht erstattet.
4.
Mitwirkung des Kunden und Aufsichtspflicht
4.1
Der Kunde verpflichtet sich, alle Angaben wahrheitsgemäß zu machen.
4.2
Der Kunde muss die gesundheitlichen und körperlichen Voraussetzungen für die jeweilig geplante Veranstaltung erfüllen. Diese werden bei den Ausschreibungen der Veranstaltungen genannt.
Der Kunde informiert den Veranstalter über mögliche körperliche und gesundheitliche Einschränkungen, die seine Kondition und Teilnahmefähigkeit an den Veranstaltungen beeinträchtigen können. Er informiert ihn ebenfalls, sofern die Einschränkungen erst im Verlauf der Veranstaltung auftreten. Die von dem Veranstalter ausgeschriebenen Angaben über die körperlichen Anforderungen an eine Veranstaltung erfolgen nach bestem Wissen, aber ohne Gewähr.
Die Teilnahme des Kunden an der Veranstaltung erfolgt stets freiwillig und auf eigene Gefahr.
Bricht der Kunde die Veranstaltung eigenmächtig ab oder ist aufgrund gesundheitlicher Probleme an der Teilnahme gehindert, so erfolgt keine Rückerstattung.
4.3
Jeder Kunde ist für sich und seine Handlungen während der Veranstaltung selbst verantwortlich. Für verursachte Schäden kommt der Kunde selbst auf.
Der Veranstalter weist die Kunden darauf hin, dass diese selbst für entsprechende wetterfeste Kleidung und festes Schuhwerk Verantwortung tragen. Der Veranstalter schließt jede Haftung für Verletzungen aufgrund unangemessener Kleidung oder unangemessenem Schuhwerk aus.
Der Veranstalter kann einem Kunden die Teilnahme an einer Veranstaltung verweigern, wenn Anlass zur Befürchtung besteht, dass der Betroffene aufgrund von Alkohol- und Drogenkonsum oder aus sonstigen Gründen den geregelten Ablauf der Veranstaltung stören oder andere Teilnehmende belästigen könnte.
4.4
Der Veranstalter legt großen Wert auf den Natur- und Tierschutz. Jeder Kunde ist selbst dafür verantwortlich, die durch ihn verursachten Abfälle zu sammeln und in geeigneten Abfallbehältern zu entsorgen.
Der Veranstalter weist darauf hin, dass Tiere im Allgemeinen und insbesondere Tiere in der Brut nicht gestört werden und Vogelnester nicht beschädigt werden dürfen. Ebenso weist der Veranstalter sicherheitshalber explizit darauf hin, dass geschützte Pflanzen nicht gesammelt werden dürfen.
4.5
Der Kunde verpflichtet sich, pünktlich an den vereinbarten Startpunkten zu erscheinen, um die Veranstaltung nicht zu verzögern. Verzögerungen aufgrund von Verkehr, öffentlichen Verkehrsmitteln und anderen Faktoren muss der Kunde einkalkulieren. Der Veranstalter wartet auf verspätete Teilnehmer grundsätzlich 10 Minuten. Danach startet der Veranstalter mit der Veranstaltung. Der Kunde hat in diesem Fall keinen Anspruch auf Erstattung des Ticketpreises.
4.6
In vorheriger Absprache mit der Veranstalterin darf ein Hund – angeleint – die Veranstaltung begleiten. Kunden, die Hunde mitführen, behalten während der Veranstaltung die Verantwortung für ihr Tier bzw. ihre Tiere. Alle teilnehmenden Hunde müssen gesund und körperlich fit und sozial verträglich gegenüber Menschen, Hund und der weiteren Umwelt, wie z.B. Wild- und Weidetieren sein. Anderenfalls ist die Mitnahme von Hunden zu den Veranstaltungen ausgeschlossen. Bei Zwischenfällen während einer Veranstaltung ist der Veranstalter berechtigt, den Hund mit sofortiger Wirkung von der Veranstaltung auszuschließen.
Ein Anspruch auf Schadenersatz der entfallenen Leistung besteht in diesem Fall nicht. Der Veranstalter haftet nicht für Personen-, Vermögens- und Sachschäden, die seitens dem Kunden und dessen Hund entstehen. Dies gilt auch gegenüber Dritten.
4.7
Nehmen Minderjährige oder Personen, die wegen ihres geistigen oder körperlichen Zustands der Beaufsichtigung bedürfen, an einer Veranstaltung teil, haben die Begleitpersonen (Eltern, Lehrer, Betreuer, Vereinstrainer) während der gesamten Dauer der Veranstaltung die Aufsichtspflicht für die begleiteten Personen. Die Begleitpersonen haften für Schäden. Die durchgängige Stellung von Aufsichtspersonen bei Veranstaltungen mit den zuvor genannten Personengruppen ist obligatorisch.
4.8
Der Kunde ist selbst für die Wahl seiner Unterkünfte, Ausrüstung, Schuhe etc. verantwortlich.
5.
Haftung
5.1
Der Veranstalter übernimmt keine Gewähr für Richtigkeit und Vollständigkeit in den Angaben der Angebote auf der Internetseite (www.daniels-wanderwelten.com), der Facebook- Seite, des Instagram-Kanals oder anderen Werbemedien/-mitteln.
Eventuelle Fehler in den Angaben zu den Veranstaltungen wird der Veranstalter nach Kenntnisnahme unverzüglich korrigieren.
5.2
Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Veranstalters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist.
Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Veranstalter nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Die Einschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Veranstalters, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.
Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
5.3
Der Veranstalter haftet nicht für Leistungsstörungen, Personen- und Sachschäden im Zusammenhang mit Leistungen, die als Fremdleistungen lediglich vermittelt werden.
5.4
Der Veranstalter haftet nicht für Schäden die durch höhere Gewalt, Aufruhr, Kriegs- und Naturereignisse (wie Wetterumschwünge, Gewitter, Hagel, Steinschlag oder Hochwasser) oder durch sonstige nicht von ihr zu vertretenden Vorkommnisse (z.B. Streik, Aussperrung, Verkehrsstörung, Verfügungen von hoher Hand im In- oder Ausland, aber auch Angriffe von Wildtieren, Stiche oder Bisse von Insekten und nachfolgende Infektionen) oder auf nicht schuldhaft verursachte technische Störungen (wie z.B. das EDV-System) zurückzuführen sind.
5.5
Im Falle von Verletzungen oder sonstigen medizinischen Notfällen kann es in abgelegenen Regionen dauern, bis Hilfe gerufen werden kann und vor Ort eintrifft. Es besteht von Seiten des Veranstalters keine Möglichkeit, selbst Hilfstransporte zu übernehmen.
5.6
Der Kunde übernimmt für seine Teilnahme an den Veranstaltungen die volle Verantwortung. Dazu gehören auch Risiken wie Verletzungen, Krankheit, Schäden oder Eigentumsverlust. Der Veranstalter haftet weder für abhanden gekommene Garderobe noch für abhanden gekommene oder verlorene Wertgegenstände.
5.7
Der Kunde ist für die Überprüfung der gesundheitlichen Voraussetzungen zur Teilnahme an Wanderungen oder sonstigen körperlichen Betätigungen selbst verantwortlich. Im Zweifel ist vorab ein Arzt zu konsultieren.
6.
Datenschutz
6.1
Der Veranstalter versichert, dass die Daten der Kunden bzw. der mitgebuchten Teilnehmer ohne deren schriftliche Genehmigung nicht an Dritte weitergegeben werden, sofern und soweit dies nicht zur Durchführung der Veranstaltung und Buchungsabrechnung erforderlich ist. Der Veranstalter stellt sicher, dass die Kundendaten gemäß der Datenschutzrichtlinien vertraulich behandelt werden.
Im Übrigen wird auf die Datenschutzerklärung auf der Webseite des Veranstalters unter www.daniels-wanderwelten.com verwiesen.
6.2
Während der Veranstaltung darf der Veranstalter unentgeltlich Fotos/Videos machen, die auf der Internetseite des Veranstalters, seiner Facebook-Seite oder seines Instagram-Kanals, auf Veranstaltungen, auf Werbemedien/-mitteln oder in der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit gezeigt werden. Kundendaten werden dabei nicht genannt.
Jeder Kunde kann der Erstellung und Veröffentlichung der Bilder/Videos, auf denen er abgebildet ist, jederzeit widersprechen.
Mit der Weitergabe eigener Bilder an den Veranstalter stimmt der Kunde der Veröffentlichung und Nutzung seiner Bilder durch den Veranstalter uneingeschränkt zu.
Der Veranstalter als Betreiber der zuvor genannten Internetauftritte haftet nicht dafür, dass Dritte ohne Wissen des Veranstalters den Inhalt der Website für weitere Zwecke nutzen, insbesondere durch das Herunterladen und/oder Kopieren von Fotos. Der Veranstalter haftet nicht für mögliche Schäden, die dem Kunden durch die Veröffentlichung seiner Bilder auf den zuvor genannten Internetauftritten des Veranstalters entstehen.
6.3
Kunden/Teilnehmern ist es untersagt Foto-/Videoaufnahmen anzufertigen, wenn alle Teilnehmer nicht damit einverstanden sind.
7.
Rücktritt durch den Kunden, Umbuchung und Vertragsübertragung (Ersatzperson)
7.1
Der Kunde kann jederzeit vor Beginn der gebuchten Veranstaltung vom Vertrag zurücktreten. Der Rücktritt ist gegenüber dem Veranstalter unter den am Ende der AGB angegebenen Kontaktdaten schriftlich zu erklären.
7.2
Tritt der Kunde vor Veranstaltungsbeginn von dem Vertrag zurück oder erscheint nicht rechtzeitig zu Veranstaltungsbeginn, kann der Veranstalter Entschädigung für die getroffenen Vorkehrungen und ihre Aufwendungen verlangen.
7.3
Eine Stornierung von Veranstaltungen ist nach folgenden Bedingungen möglich:
-
bis 22. Tag vor Veranstaltung sind 20 % der vereinbarten Vergütung zu zahlen
-
ab 21. Tag bis 15. Tag vor Veranstaltung sind 50 % der vereinbarten Vergütung zu zahlen
-
ab 14. Tag bis 7. Tag vor Veranstaltung sind 80 % der vereinbarten Vergütung zu zahlen
-
ab 6. Tag vor Veranstaltung oder bei Nichterscheinen sind 100 % der vereinbarten Vergütung zu zahlen
7.4
Für die Buchung einer geschlossenen Gruppe (z.B. Firmen-Event, Geburtstag) fallen bei Rücktritt oder Nichtwahrnehmung folgende Gebühren an:
-
bis 29 Tage vor Veranstaltung sind 50 % der vereinbarten Vergütung zu zahlen
-
ab 28 Tage vor Veranstaltung oder bei Nichterscheinen sind 100 % der vereinbarten Vergütung zu zahlen.
Sofern sich die von der geschlossenen Gruppe gebuchte Teilnehmerzahl lediglich reduziert, erfolgt keine Rückerstattung für die nicht teilnehmenden Personen.
Die Entschädigung wird nach dem Zeitpunkt des Zugangs der Rücktrittserklärung bei dem Veranstalter berechnet.
Sonderveranstaltungen, individuell ausgearbeitete Veranstaltungen und Gruppenveranstaltungen können besonderen Stornierungsbedingungen unterliegen. Auf diese wird im jeweiligen Angebot hingewiesen.
7.5
Umbuchungen sind in Absprache mit dem Veranstalter möglich. Ein Anspruch darauf besteht allerdings nicht.
7.6
Das gesetzliche Recht des Kunden eine Vertragsübertragung auf einen anderen Kunden zu erklären (Stellung eines Ersatzteilnehmers), bleibt durch die vorstehenden Bestimmungen unberührt, sofern diese Mitteilung dem Veranstalter nicht später als 48 Stunden vor Veranstaltungsbeginn zugeht. Der Veranstalter kann dem Eintritt des Dritten widersprechen, wenn dieser die vertraglichen Erfordernisse (z.B. körperliche Kondition) nicht erfüllt.
8.
Ausschluss des Widerrufsrechts für Wanderungen
8.1
Für Wanderungen gilt: Das Widerrufsrecht des Kunden ist gesetzlich ausgeschlossen, da es sich bei den Wanderungen um eine termingebundene Freizeitbetätigung im Sinne von § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB handelt.
9.
Widerrufsrecht
9.1
Für die Bestellung von Gutscheinen gilt Folgendes:
Verbraucher haben bei Abschluss eines Fernabsatzgeschäfts grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht, über das der Anbieter nach Maßgabe des gesetzlichen Musters nachfolgend informiert. Die Ausnahmen vom Widerrufsrecht sind in 7a.4 geregelt. In 7a.5 findet sich ein Muster-Widerrufsformular, das verwendet werden kann aber nicht muss.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses bei Dienstleistungen und beim Kauf von Waren vierzehn Tage ab
Erhalt der Ware.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefonanruf oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, sofern es sich um per Post übermittelte Gutscheine handelt. Gutscheine, die per E-Mail übermittelt worden sind, werden bei Widerruf für ungültig erklärt und müssen zurückgeschickt werden.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
9.2
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten auch dann, wenn der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert;
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen in den Bereichen Beherbergung zu anderen Zwecken als zu Wohnzwecken, Beförderung von Waren, Kraftfahrzeugvermietung, Lieferung von Speisen und Getränken sowie zur Erbringung weiterer Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht;
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen auch dann, wenn der Unternehmer die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben hat und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Unternehmer verliert. Bei einem außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Vertrag muss die Zustimmung des Verbrauchers auf einem dauerhaften Datenträger übermittelt werden.
9.3
Über das Muster-Widerrufsformular informiert der Anbieter nach der gesetzlichen Regelung wie folgt:
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
— An:
Daniels Wanderwelten
Daniel Sambol
Eichenweg 5a
32361 Preußisch Oldendorf
oder per E-Mail: info@daniels-wanderwelten.com
— Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf folgender Waren/Dienstleistungen (*)/
— Bestellt am (*)/erhalten am (*)
— Name des/der Verbraucher(s)
— Anschrift des/der Verbraucher(s)
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
— Datum
(*) Unzutreffendes bitte streichen
Ende der Widerrufsbelehrung.
10.
Nicht in Anspruch genommene Leistungen
10.1
Nimmt der Kunde eine Leistung, die der Veranstalter ordnungsgemäß angeboten hat, aus Gründen, die vom Kunden zu vertreten sind, nicht in Anspruch, hat er keinen Anspruch auf eine anteilige Erstattung des gezahlten Betrags. Gleiches gilt, wenn der Kunde mehr als 10 Minuten verspätet am Veranstaltungsort eintrifft oder eine Veranstaltung vor deren Ende abbricht.
16.
Schlussbestimmungen
16.1
Auf Verträge zwischen den Parteien findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Die gesetzlichen Vorschriften zur Beschränkung der Rechtswahl und zur Anwendbarkeit zwingender Vorschriften insbes. des Staates, in dem der Kunde als Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen den Parteien der Sitz des Veranstalters.
Der Veranstalter weist nach § 36 VSBG (Verbraucherstreitbeilegungsgesetz) darauf hin, dass sie nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilnimmt und hierzu auch gesetzlich nicht verpflichte ist.
Bei Vertragsschluss im elektronischen Rechtsverkehr wird auf die europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs.1 ODR-VO unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ verwiesen.
Eine Aufrechnung oder die Geltendmachung eines Zurückbehaltungsrechts durch den Kunden ist nur mit anerkannten oder rechtskräftig festgestellten Gegenansprüchen zulässig, wenn der Kunde Unternehmer ist.
Soweit einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sind oder werden, wird die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen dadurch nicht berührt. An die Stelle der unzulässigen Bestimmung tritt eine solche zulässige Regelung, die der unzulässigen Bestimmung inhaltlich am nächsten kommt.
Stand: 01.02.2025
